Hotline 30 min. – HorseConsult® telefonrådgivning

Køb 30 min. Hotline - individuel telefonisk rådgivning - når du har spørgsmål omkring hold af heste, som du ønsker besvaret af en uvildig fagperson. Vi har både den brede erfaring og den specialiserede uddannelse til at rådgive dig, ligegyldigt hvor stort eller lille emnet er.

Hotline - 30 minutter - vælges når du har nogle få spørgsmål, som ikke nødvendigvis kræver en helt dybdegående gennemgang.

Vores rådgivning er udelukkende baseret på dine ønsker og muligheder, dine hestes behov og rent faglige aspekter.

Hestekonsulent Dorte Rebbe tager sig af Hotline-kunder. Hun har været fuldtidsbeskæftiget med hesterådgivning siden 1993.

Vi har både den brede erfaring og den specialiserede uddannelse til at rådgive dig, ligegyldigt hvor stort eller lille emnet er. Der er næppe den race herhjemme, vi ikke har haft kontakt med i årenes løb. Vi kender racernes særpræg, brugsegenskaber og de måder de holdes på. Læs mere om, hvad vi kan under Telefonrådgivning.

Sådan virker det
Når du køber Hotline via Butikken registrerer vi dit køb samme dag eller første hverdag herefter. Så kan du ringe eller maile til os for at aftale et tidspunkt, hvis ikke dine spørgsmål besvares med det samme.

Når du lægger din mail adresse når du betaler, modtager du automatisk en mail kvittering til dit regnskab.

Hotline er åben i dagtimerne ml. 8.30-15.30. Efter aftale kan Hotline anvendes uden for normal kontortid. På hverdage efter kl. 17.00 tæller tiden med en faktor 1,5 - i weekender faktor 2.

Dine 30 minutters telefonrådgivning kan opdeles efter behov og skal forbruges inden for 6 måneder fra købsdatoen. Vi holder regnskab med telefontiden.


Udover tiden i telefonen bruges Hotline også til

• Hvis vi skal undersøge noget for dig som ikke umiddelbart kan besvares
• Udfærdigelse af et skriftligt svar
• Forberedelse i fbm. senere møde

Udnyt tiden mere effektivt
Ofte gør det rådgivningen mere effektiv, hvis du har mailet os dine spørgsmål i forvejen. Vi aftaler et tidspunkt, hvor du ringer, og konsulenten har afsat den nødvendige tid til dine spørgsmål. Skulle det vise sig, at 30 minutter ikke er tilstrækkeligt, kan tiden forlænges ved køb af yderligere 30 eller 60 minutter.